Byrstio yng Ngwaith Trin Dŵr Bryn Cowlyd

Updated: 09:30 18 January 2025

Mae ein rhwydwaith wedi bod yn ail-lenwi dros nos ac mae cyflenwadau'n cael eu hadfer i rai cwsmeriaid.

Mae poteli dŵr potel ar gael: Maes Parcio Pen Morfa Llandudno (LL30 2BG), Bodlondeb (safle hen swyddfa'r Cyngor (LL32 8DU), Parc Eirias (LL29 7SP) a Zip World Conwy (LL32 8QE).

Ni fydd cyflenwadau dŵr yn cael eu hadfer yn llawn i'r holl gwsmeriaid sydd wedi eu heffeithio am hyd at 48 awr.

Mae hon yn brif bibell ddŵr pwysedd uchel, ac rydym mewn cyfnod anodd iawn yn y broses. Mae angen i ni ail-lenwi'r prif gyflenwad dŵr a'r rhwydwaith dŵr ehangach yn ofalus iawn er mwyn osgoi problemau pellach.

Mae'r rhwydwaith bron yn 900km o hyd ac mae'n cynnwys 13 tanc storio tanddaearol, gyda'n tanc storio mwyaf yn cyfateb i 9 pwll nofio maint Olympaidd.

Bydd cyflenwad dŵr gwahanol gymunedau o fewn ardal y rhwydwaith yn cael ei adfer ar wahanol adegau, wrth i'r rhwydwaith lenwi eto.

Mae dŵr afliwiedig o'ch tapiau yn normal ar ôl y fath broblemau. Mae hyn fel arfer dros dro ac yn diflannu unwaith y bydd y rhwydwaith wedi setlo.

Gofynnwn hefyd i gwsmeriaid wirio eu tapiau i sicrhau eu bod ar gau er mwyn helpu i gadw cyflenwadau wrth i ni ail-lenwi'r rhwydwaith.

I gydnabod yr anghyfleustra a brofir gan gwsmeriaid oherwydd y diffyg cyflenwad, bydd pob cartref cymwys yn cael £30 mewn iawndal am bob 12 awr yr effeithiwyd ar eu cyflenwadau. Bydd hwn yn cael ei dalu'n awtomatig i gwsmeriaid yn eu cyfrifon banc. Bydd sieciau'n cael eu dosbarthu dros yr wythnosau nesaf i gwsmeriaid nad ydynt wedi cofrestru cyfrif banc gyda ni. Bydd cwsmeriaid busnes yn cael iawndal o £75 am bob 12 awr yr effeithiwyd ar eu cyflenwadau ond bydd busnesau hefyd yn gallu cyflwyno hawliadau ar wahân am golli incwm ychwanegol. Mae manylion wedi'u cyhoeddi yma ar gyfer cwsmeriaid busnes sy'n cael eu heffeithio gan y digwyddiad hwn.

Gall cwsmeriaid gael y wybodaeth ddiweddaraf ar yn eich ardal neu ein dilyn ar ein sianeli cyfryngau cymdeithasol.

Tudalen Naratif Cyfraniad o dros £500 at eich tâl yswiriant atodol


Bydd cwblhau'r ffurflen we hon yn caniatáu taliadau ewyllys da o rhwng £500 a £2500 tuag at y tâl yswiriant dros ben a ysgwyddwyd yn dilyn setliad hawliad yswiriant y mae eich busnes wedi'i wneud ar ôl i'ch busnes gael hysbysiad berwi dŵr rhagofalus gan Dŵr Cymru ar 24 Tachwedd 2024.

Llenwch y weffurflen hon yn ei chyfanrwydd os ydych chi wedi gwneud hawliad yswiriant llwyddiannus trwy eich polisi yswiriant Amhariad ar Fusnes / Colli Elw / Sgil-golledion a’ch bod am gael ad-daliad am dâl atodol eich polisi (hyd uchafswm o £2500). Bydd gofyn i chi ddarparu tystiolaeth o’r tâl atodol a thystiolaeth i ddangos bod hawliad sy’n ymwneud â’r toriad hwn yn eich cyflenwad dŵr wedi cael ei dalu’n llwyddiannus gan y cwmni yswiriant.

Cliciwch yma i weld ein Cwestiynau Cyffredin a allai eich cynorthwyo i lenwi eich cais.