Byrstio yng Ngwaith Trin Dŵr Bryn Cowlyd

Updated: 06:30 18 January 2025

Gallwn gadarnhau bod pedair orsaf dŵr potel swyddogol wedi agor ym Mharc Eirias (LL29 7SP), Llandudno West Shore Car Park (LL30 2BG), Bodlondeb, Conwy (LL32 8DU) a Zip World Conwy (LL32 8QE). Byddwn hefyd yn agor trydedd orsaf ddŵr ac yn anelu at ddosbarthu paledi o ddŵr potel i rai lleoliadau cymunedol allweddol i gefnogi ein cwsmeriaid.

Gallwn gadarnhau bod y gwaith atgyweirio ar y brif bibell ddŵr wedi byrstio yng Ngwaith Trin Dŵr Bryn Cowlyd, Dolgarrog wedi’i gwblhau amser cinio dydd Gwener. Rydym nawr yn ail-lenwi'r rhwydwaith.

Ni fydd cyflenwadau dŵr yn cael eu hadfer yn llawn i'r holl gwsmeriaid sydd wedi eu heffeithio am hyd at 48 awr.

Mae hon yn brif bibell ddŵr pwysedd uchel, ac rydym mewn cyfnod anodd iawn yn y broses. Mae angen i ni ail-lenwi'r prif gyflenwad dŵr a'r rhwydwaith dŵr ehangach yn ofalus iawn er mwyn osgoi problemau pellach.

Mae'r rhwydwaith bron yn 900km o hyd ac mae'n cynnwys 13 tanc storio tanddaearol, gyda'n tanc storio mwyaf yn cyfateb i 9 pwll nofio maint Olympaidd.

Bydd cyflenwad dŵr gwahanol gymunedau o fewn ardal y rhwydwaith yn cael ei adfer ar wahanol adegau, wrth i'r rhwydwaith lenwi eto.

Mae dŵr afliwiedig o'ch tapiau yn normal ar ôl y fath broblemau. Mae hyn fel arfer dros dro ac yn diflannu unwaith y bydd y rhwydwaith wedi setlo.

Gofynnwn hefyd i gwsmeriaid wirio eu tapiau i sicrhau eu bod ar gau er mwyn helpu i gadw cyflenwadau wrth i ni ail-lenwi'r rhwydwaith.

I gydnabod yr anghyfleustra a brofir gan gwsmeriaid oherwydd y diffyg cyflenwad, bydd pob cartref cymwys yn cael £30 mewn iawndal am bob 12 awr yr effeithiwyd ar eu cyflenwadau. Bydd hwn yn cael ei dalu'n awtomatig i gwsmeriaid yn eu cyfrifon banc. Bydd sieciau'n cael eu dosbarthu dros yr wythnosau nesaf i gwsmeriaid nad ydynt wedi cofrestru cyfrif banc gyda ni. Bydd cwsmeriaid busnes yn cael iawndal o £75 am bob 12 awr yr effeithiwyd ar eu cyflenwadau ond bydd busnesau hefyd yn gallu cyflwyno hawliadau ar wahân am golli incwm ychwanegol. Mae manylion wedi'u cyhoeddi yma ar gyfer cwsmeriaid busnes sy'n cael eu heffeithio gan y digwyddiad hwn.

Gall cwsmeriaid gael y wybodaeth ddiweddaraf ar yn eich ardal neu ein dilyn ar ein sianeli cyfryngau cymdeithasol.

Taliadau Ewyllys Da ar gyfer Cwsmeriaid Dibreswyl (h.y. Cwsmeriaid Busnes)


Rydym yn ymddiheuro am yr effaith y mae’r hysbysiad ‘berwi dŵr’ rhag ofn wedi cael ar ein cwsmeriaid mewn cymunedau ar hyd Rhondda Cynon Taf. Mae hyn oherwydd Storm Bert a’r llifogydd sy’n effeithio ar Waith Trin Dŵr Tynywaun yn Nhreherbert, sy’n gwasanaethu Blaenrhondda, Blaencwm, Tynewydd, Treherbert, Treorci, Cwm-parc, Ton Pentre, Gelli, rhannau o Bentre, rhannau o Donypandy a rhannau o Ystrad.

Diogelu iechyd ein cwsmeriaid a darparu cyflenwad dŵr yfed glân, ffres ar eu cyfer yw ein prif flaenoriaeth ac ni fyddwn yn cymryd unrhyw risgiau o ran iechyd y cyhoedd.

Pan wnaethom nodi bod Storm Bert wedi effeithio ar ein storfa dŵr yfed yng Ngwaith Trin Dŵr Tynywaun, gwnaethom gyhoeddi hysbysiad berwi dŵr rhagofalus ddydd Sul diwethaf. Arweiniodd hyn at bob cwsmer dibreswyl yn cael iawndal o £300 fesul eiddo.

Yna, fe gafodd yr hysbysiad berwi dŵr ei ymestyn am 7 diwrnod tan 8fed o Ragfyr. O ganlyniad, bydd pob busnes yn derbyn £200 ychwanegol.

Mae Dŵr Cymru hefyd wedi cytuno i wneud cyfraniadau ewyllys da o hyd at £2500 i bob cwsmer busnes tuag at rai costau/colled o elw crynswth lle mae hyn yn fwy na’r £500 a roddwyd eisoes.

Bydd y ffurflen gais ar gael ar y dudalen hon ar ôl i’r ‘hysbysiad berwi dŵr’ gael ei godi’n swyddogol.

Mae’n ddyletswydd ar fusnesau yr effeithir arnynt i gymryd pob cam rhesymol i leihau eu costau/colled o elw gros o ganlyniad i’r ‘hysbysiad berwi dŵr’.

Ar ôl darllen y nodiadau canllaw hyn yn llawn, os ydych yn credu eich bod yn bodloni’r meini prawf cymhwysedd ar gyfer taliad ewyllys da dros y £500 sydd eisoes wedi’i roi, llenwch y cais pan fydd ar gael gan ddarparu’r wybodaeth y manylir arni yn y canllaw hwn a’r ffurflenni Cais Ewyllys Da ar y we.

Sylwch mai uchafswm y cyfraniad ewyllys da y bydd Dŵr Cymru yn ei wneud yw £2500 ar gyfer pob cwsmer busnes.

Meini prawf cymhwyster

Rhaid bodloni'r meini prawf canlynol er mwyn i'ch busnes fod yn gymwys i wneud cais am daliad cyfraniad ewyllys da.

  • Rydych yn gwsmer busnes sydd wedi derbyn hysbysiad berwi dŵr rhagofalus yn uniongyrchol gan Dŵr Cymru ar 24 Tachwedd 2024.
  • Rhaid i chi fod yn fusnes sydd wedi’i leoli’n barhaol yn lleoliad y cais e.e. ddim yn fusnes symudol/ymweliad gan gynnwys gwasanaethau tacsi.
  • Rhaid i'ch busnes fod wedi'i gofrestru gyda CThEM.

Mae cymhwyster ar gyfer cyfraniad ewyllys da ac unrhyw gyfraniad a wneir yn ôl disgresiwn Dŵr Cymru.

Proses Ymgeisio Ewyllys Da

Disgwylir y bydd gan gwsmeriaid yswiriant tarfu ar fusnes. Os felly, dylid defnyddio eich yswiriant i hawlio unrhyw gostau/colled o elw gros. Lle mae gan gwsmeriaid yswiriant ac wedi defnyddio eu hyswiriant eu hunain, mae Dŵr Cymru yn fodlon ystyried cyfraniad tuag at unrhyw daliad polisi ‘excess’ o hyd at £2500 gyda thystiolaeth ddigonol. Mae yna ffurflen we benodol i wneud cais am y cyfraniad ewyllys da hwn, manylion pellach isod.

Rhaid i'r dystiolaeth y gofynnir amdani yn y canllaw hwn a'r ffurflen gais Ewyllys Da ar y we gefnogi'r holl gostau/colledion elw crynswth. Sicrhewch fod y dystiolaeth berthnasol yn barod cyn dechrau'r ffurflen we.

Ar ôl derbyn eich cais efallai y byddwn yn eich gwahodd i gyflwyno tystiolaeth ychwanegol i gadarnhau eich cais neu ofyn am wybodaeth ychwanegol i gefnogi ein hasesiad.

Ddim yn Gymwys

Sylwch nad yw'r costau/colled elw gros sy'n cael eu hystyried yn cynnwys ffioedd proffesiynol, gan gynnwys unrhyw ffioedd sy'n gysylltiedig â chwblhau'r cais, ac unrhyw gynnydd mewn premiymau yswiriant. Ni wneir unrhyw daliadau mewn perthynas â'r ddau gategori hyn.

Mae'r isod yn amlinellu'r gwahanol ffurflenni cais Ewyllys Da y gallwch eu llenwi. Dim ond un ffurflen we y Cwsmer Busnes a ganiateir i chi ei chwblhau.

Colli Elw Gros yn unig dros £500

Bydd cwblhau'r ffurflen we hon yn caniatáu i daliadau ewyllys da rhwng £500 a £2500 tuag at Golli Elw Gros a achosir gan golli cyflenwad dŵr gael eu hystyried.

Bydd gofyn i chi ddarparu'r wybodaeth ganlynol:

  • Gwerthiant dyddiol heb gynnwys TAW (os yw wedi’i gofrestru ar gyfer TAW) am gyfnod y ‘hysbysiad berwi dŵr’ (yn gynwysedig),
  • Gwerthiant dyddiol heb gynnwys TAW (os yw wedi'i gofrestru ar gyfer TAW) am yr un cyfnod y flwyddyn flaenorol.
  • Copi o'r set ddiwethaf o gyfrifon diwedd blwyddyn gan gynnwys elw a cholled manwl.

Os yw'ch busnes wedi bod yn masnachu am lai na 12 mis, o leiaf, darparwch werthiant dyddiol heb gynnwys TAW (os yw wedi'i gofrestru ar gyfer TAW) am gyfnod cymharol.

Costau Ychwanegol i Barhau i Weithredu Dim ond dros £500

Bydd cwblhau’r ffurflen we hon yn caniatáu i daliadau ewyllys da dros £500 a hyd at £2500 tuag at gostau ychwanegol gweithredu oherwydd yr ‘hysbysiad berwi dŵr’ gael eu hystyried.

Bydd gofyn i chi ddarparu tystiolaeth o anfonebau/derbynebau perthnasol.

Colli Elw Gros a Chostau Ychwanegol i Barhau i Weithredu dros £500

Bydd cwblhau'r ffurflen we hon yn caniatáu i daliadau ewyllys da rhwng £500 a £2500 tuag at Golli Elw Gros a chostau gweithredu ychwanegol oherwydd colli cyflenwad dŵr gael eu hystyried.

Bydd gofyn i chi ddarparu tystiolaeth o'r canlynol:

  • Gwerthiant dyddiol heb gynnwys TAW (os yw wedi’i gofrestru ar gyfer TAW) am gyfnod y ‘hysbysiad berwi dŵr’ (yn gynwysedig),
  • Gwerthiant dyddiol heb gynnwys TAW (os yw wedi'i gofrestru ar gyfer TAW) am yr un cyfnod y flwyddyn flaenorol.
  • Copi o'r set ddiwethaf o gyfrifon diwedd blwyddyn gan gynnwys elw a cholled manwl.
  • Pob anfoneb/derbynneb.

Os yw'ch busnes wedi bod yn masnachu am lai na 12 mis, o leiaf, darparwch werthiant dyddiol heb gynnwys TAW (os yw wedi'i gofrestru ar gyfer TAW) am gyfnod cymharol.

Sylwer: Ni chaniateir ceisiadau ar gyfer yr un dyddiadau ar gyfer ‘Colli Elw Gros’ a ‘Chostau Ychwanegol i Barhau i Weithredu’ (gallwch naill ai wneud cais am ‘Colli Elw Gros’ neu ‘Costau Ychwanegol i Barhau i Weithredu’ ar gyfer unrhyw ddiwrnod penodol). Rhagwelir y bydd ceisiadau ar gyfer ‘Colli Elw Gros’ a ‘Chostau Ychwanegol i Barhau i Weithredu’ ond yn digwydd pan arhosodd cwsmer ar agor a mynd i gostau ychwanegol ond wedi hynny bu’n rhaid cau.

Cyfraniad at eich yswiriant ‘excess’ dros £500

Bydd cwblhau’r ffurflen we hon yn caniatáu i daliadau ewyllys da o rhwng £500 a £2500 tuag at y tâl ‘excess’ yswiriant a gafwyd yn dilyn setlo hawliad yswiriant y mae eich busnes wedi’i wneud mewn perthynas â’r ‘hysbysiad berwi dŵr’ gael eu hystyried.

Bydd gofyn i chi ddarparu tystiolaeth o’r ‘excess’ a bod hawliad yn ymwneud â’r digwyddiad ‘hysbysiad berwi dŵr’ hwn wedi’i dalu’n llwyddiannus.

Datganiad

Rhaid i ddatganiad gael ei gwblhau a’i lofnodi gan lofnodwr awdurdodedig eich busnes, e.e. perchennog y busnes os yw'n fasnachwr unigol; partner i bartneriaeth gofrestredig neu ddigofrestredig; neu swyddog cwmni cyfyngedig.

Beth sy'n digwydd nesaf

Ar ôl derbyn eich cais a dogfennaeth ategol, byddwch yn derbyn cydnabyddiaeth trwy e-bost.

Ein nod yw asesu a gwneud penderfyniad ar eich cais o fewn 20 diwrnod gwaith o'i dderbyn.

Gall yr amserlenni hyn fod yn hirach yn dibynnu ar werth a chymhlethdod eich cais yn ogystal â chyflymder yr ymateb gennych chi wrth ymateb i geisiadau. Os yw hyn yn wir, byddwn yn rhoi gwybod i chi.

Gall Dŵr Cymru benodi trydydd parti i gynorthwyo neu gwblhau asesiad o unrhyw geisiadau. Penodir trydydd parti heb roi gwybod ymlaen llaw. Bydd y costau hyn yn cael eu talu gan Dŵr Cymru.