Cau

Dewislen
English

Sut allwn ni eich helpu?

Mae ein cwsmeriaid fel arfer yn chwilio am:

Byrstio yng Ngwaith Trin Dŵr Bryn Cowlyd

Updated: 21:00 16 January 2025

Gallwch weld y diweddaraf ar Yn Eich Ardal Chi.

Mae atgyweirio'r brif bibell ddŵr sydd wedi byrstio yng Ngwaith Trin Dŵr Bryn Cowlyd, Dolgarrog yn cymryd mwy o amser nag a gynlluniwyd.

Mae'r brif bibell ddŵr sydd wedi byrstio ddau fetr a hanner o dan wely'r afon ac mae lefel y dŵr yn yr afon yn gwneud y gwaith atgyweirio'n eithriadol o anodd.

Rydym wedi creu argae i ailgyfeirio’r afon er mwyn gosod blwch o amgylch y bibell sydd wedi’i difrodi fel y gallwn gloddio a chael mynediad i’r brif bibell ddŵr sydd wedi’i difrodi tra’n diogelu ein gweithlu a’r amgylchedd.

Unwaith y bydd y brif bibell ddŵr wedi’i thrwsio, gallai gymryd hyd at 48 awr cyn i gyflenwadau dŵr gael eu hadfer yn llawn wrth i’r rhwydwaith ail-lenwi – ond bydd rhai cwsmeriaid yn adennill cyn hynny wrth i ddŵr lenwi’r rhwydwaith.

Mae Gwaith Trin Dŵr Bryn Cowlyd yn gwasanaethu un o’r rhwydweithiau mwyaf yng Nghymru, gan gyflenwi Dyffryn Conwy yr holl ffordd i Landudno ac mae’n gweithredu dan bwysau mawr iawn.

Mae'r rhwydwaith yn cynnwys cronfeydd gwasanaeth sy'n storio dŵr a phrif gyflenwadau sy'n danfon y dŵr i'r cwsmeriaid.

Bydd yn cymryd amser i'r system ail-lenwi i lefel ddigonol i adfer cyflenwadau i gwsmeriaid.

Ni ellir rhuthro’r broses hon gan y gallai achosi problemau gyda phwysedd dŵr, afliwio dŵr neu rwygiadau pellach.

Rydym yn rhoi blaenoriaeth i ddosbarthu dŵr potel i gwsmeriaid bregus ar ein Cofrestr Gwasanaethau â Blaenoriaeth. Mae hyn yn golygu cefnogi 5,000 o gwsmeriaid bregus yn yr ardaloedd yr effeithir arnynt.

Rydym yn bwriadu cael gorsafoedd dŵr potel yn eu lle yfory, ond gan fod prinder ar hyn o bryd yn y cyflenwadau o ddŵr potel ledled y DU,c rydym yn cyrchu dŵr potel o gyn belled â’r Alban. Rydym yn defnyddio cyflenwadau cyfredol i flaenoriaethu ein cwsmeriaid bregus.

Bydd trefniadau iawndal yn cael eu rhoi ar waith i'r cwsmeriaid hynny sydd wedi colli eu cyflenwadau ynghyd â threfniadau ychwanegol ar gyfer cwsmeriaid busnes.

Rydym yn gwneud popeth o fewn ein gallu i adfer cyflenwadau cyn gynted â phosibl ac ymddiheurwn am yr anghyfleustra yr ydym wedi'i achosi.

Gall cwsmeriaid gael y wybodaeth ddiweddaraf ar yn eich ardal neu ein dilyn ar ein sianeli cyfryngau cymdeithasol.

Rheoli eich cyfrif ar-lein ac ymuno â'n cymuned ddigidol!

Nid oes angen i chi ein ffonio bob amser i ddatrys eich ymholiad, mae ein gwasanaethau digidol ar gael bob awr o bob dydd a gall olygu na fydd angen i chi ein ffonio.

Arbedwch amser, ewch ar-lein.

Mae ein proses gofrestru un-tro yn golygu mai dim ond eich cyfeiriad e-bost a'ch cyfrinair y bydd angen i chi eu cofio. Gallwch gyrraedd y gwasanaethau canlynol yn rhwydd:

confirmation Gweld eich balans diweddaraf ar unwaith
confirmation Gweld eich taliadau diweddar a rhai sydd ar ddod
confirmation Gweld eich holl filiau cyfredol a hanesyddol mewn un lle
confirmation Sefydlu neu ddiwygio dyddiad debyd uniongyrchol ar unrhyw adeg
confirmation Cyflwyno darlleniad mesurydd
confirmation Cael yr wybodaeth ddiweddaraf am unrhyw broblemau yn eich ardal chi
confirmation Mae gwybodaeth a dyfynbrisiau ar gael mewn amser real
confirmation Taliadau cerdyn diogel wedi'u gwneud yn hawdd i chi
confirmation Rhoi gwybod i ni eich bod yn symud cartref

 

Y cyfan sydd ei angen arnoch yw eich cyfeirnod cwsmer a rhai manylion personol i gofrestru!

Mewngofnodwch neu Cofrestrwch

Yn eich ardal

Gweld a oes unrhyw waith neu ddigwyddiadau wedi'u hadrodd yn agos i chi a allai fod yn effeithio ar eich cyflenwad dŵr, neu cofrestrwch i gael hysbysiadau a diweddariadau.

neu

Wyddoch chi y gallwch chi hefyd wneud unrhyw un o'r canlynol ar-lein heb orfod siarad â ni?

Mae ein ffurflenni gwe yn hawdd ac yn syml i'w defnyddio. Mae'n cymryd rhwng 2 funud a 6 munud yn dibynnu ar y ffurflen a'r cyfan sydd ei angen arnoch yw eich cyfeirnod cwsmer.

Eich gwasanaethau Dŵr Cymru – unrhyw bryd, unrhyw le

Ymunwch â'n cymuned ddigidol drwy barhau i ddefnyddio ein gwasanaethau ar-lein ar yr adeg fwyaf cyfleus i chi. Mae ein holl wasanaethau ar gael mewn un lle a gall arbed amser i chi.

Gwasanaethau ar-lein

Cysylltu

Gallwn ni eich cyfeirio i'r lle cywir.

Yn eich ardal chi

Digwyddiadau neu waith sydd wedi'i gynllunio yn agos i chi.